Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – inwarmenhuizen.nl
Versie: 5-5-2025

1. Definities

• Website: inwarmenhuizen.nl en alle subpagina’s.
• Beheerder: de exploitant van de Website.
• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de Website bezoekt of gebruikt.
• Account: een door Gebruiker aangemaakt profiel om content te plaatsen of diensten te gebruiken.
• Content: alle door Gebruiker of Beheerder geplaatste gegevens, zoals berichten, reacties, afbeeldingen, evenementen, oproepen, vrijwilligersaanbiedingen en advertenties.
• Diensten: de via de Website aangeboden functionaliteiten, zoals nieuws, agenda, prikbord en “help elkaar”.

2. Toepasselijkheid

• Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Website en Diensten.
• Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk door Beheerder bevestigd.
• Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht; de betreffende bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

3. Doel en karakter van de Website

• De Website is een community-portaal voor informatie, activiteiten en onderlinge hulp in en rond Warmenhuizen.
• De Website is geen marktplaats of bemiddelingsplatform voor transacties, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
• Beheerder spant zich in voor actuele en juiste informatie, maar garandeert niet de juistheid, volledigheid of actualiteit.

4. Toegang, minimumleeftijd en Account

• De Website is in beginsel vrij toegankelijk. Voor het plaatsen van Content kan registratie vereist zijn.
• Minimumleeftijd: gebruik met Account is toegestaan vanaf 16 jaar. Ben je jonger dan 16, dan is aanmaken/gebruik van een Account alleen toegestaan met aantoonbare toestemming van ouder/voogd.
• Gebruiker houdt inloggegevens vertrouwelijk en is verantwoordelijk voor alle activiteiten via het Account.
• Beheerder kan accounts weigeren, beperken, opschorten of beëindigen bij (vermoeden van) misbruik of schending van deze voorwaarden.

5. Gebruik van de Website

• Verboden is o.a.:
  • onrechtmatige, misleidende, beledigende, discriminerende, pornografische, gewelddadige of anderszins ongepaste Content;
  • spam, malware, datalekken, stalking of schending van (privacy)rechten;
  • scrapen, crawlen, of geautomatiseerde toegang zonder schriftelijke toestemming;
  • het plaatsen van persoonsgegevens van derden zonder toestemming (incl. namen, adressen, telefoonnummers).
• Gebruiker verklaart dat geplaatste Content juist is en geen inbreuk maakt op rechten van derden (waaronder IE-rechten en portretrechten).

6. Huisregels en communityrichtlijnen

• Wees respectvol: geen haatzaaien, discriminatie, intimidatie of persoonlijke aanvallen.
• Blijf lokaal en relevant: berichten en reacties hebben betrekking op Warmenhuizen en omgeving.
• Geen commerciële spam: commerciële plaatsingen alleen waar toegestaan en volgens aangegeven regels.
• Veiligheid voorop: deel geen gevaarlijke of illegale tips/activiteiten; meld vermoedens van misbruik via het contactkanaal.
• Privacy: publiceer geen persoonsgegevens of privéfoto’s van derden zonder toestemming; wees extra voorzichtig met gegevens van minderjarigen.
• Beeldmateriaal: plaats alleen beeld waarop je rechten hebt en toon respect voor portretrechten (zie IP-beleid).
• Transparantie: maak duidelijk of je een eigen belang hebt (bijv. vrijwilliger voor een organisatie, sponsorrelatie).
• Relevante categorie: plaats berichten in de juiste rubriek (agenda, help elkaar, prikbord).
• Max. afbeeldingsgrootte/bestanden: houd je aan de aangegeven limieten indien van toepassing.
• Moderatie: Beheerder kan Content zonder opgaaf van redenen weigeren, bewerken of verwijderen en Gebruikers beperken bij overtredingen.

7. Moderatie en verwijdering

• Beheerder kan Content en accounts ingrijpen/aanpassen/verwijderen bij overtreding van voorwaarden, klachten of juridische risico’s.
• Gebruiker blijft verantwoordelijk en aansprakelijk voor eigen Content.

8. Intellectuele eigendom (IE) van de Website

• IE-rechten op de Website, lay-out, logo’s en door Beheerder aangeboden Content berusten bij Beheerder of licentiegevers.
• Zonder voorafgaande toestemming is het niet toegestaan onderdelen van de Website te kopiëren, publiceren of hergebruiken buiten normaal gebruik.

9. IP-beleid voor door Gebruikers geplaatste content (incl. foto’s en video’s)

• Licentie aan Beheerder: door Content te plaatsen verleent Gebruiker aan Beheerder een niet-exclusieve, wereldwijd geldende, royaltyvrije licentie om de Content te hosten, opslaan, verveelvoudigen, openbaar maken, weergeven, bewerken (uitsluitend voor formaat/lay-out), vertalen en te gebruiken voor:
  • publicatie op de Website en bijbehorende kanalen (bijv. nieuwsbrief of social media van de Website);
  • promotie van de Website en communityactiviteiten.
• Duur licentie: de licentie loopt zolang de Content op de Website staat en een redelijke periode daarna voor back-ups en archivering. Na verwijdering spant Beheerder zich in om publieke weergave te staken; caching/archieven van derden kunnen buiten invloed van Beheerder blijven.
• Portretrechten en toestemmingen:
  • Gebruiker garandeert dat voor herkenbare personen op beeld (portretten) de benodigde toestemming is verkregen, tenzij een geldige uitzondering geldt (bijv. redactioneel verslag van nieuwswaardig evenement waarbij geen onredelijke inbreuk op de persoonlijke levenssfeer ontstaat).
  • Voor minderjarigen is toestemming van ouder/voogd vereist.
  • Op eerste verzoek kan Beheerder om bewijs van toestemming vragen en bij ontbreken Content verwijderen.
• Auteursrechten derden:
  • Plaats geen materiaal waarop je geen rechten hebt (bijv. foto’s van internet zonder licentie).
  • Gebruik van muziek, logo’s of kunstwerken van derden in beeldmateriaal vereist passende rechten/licenties.
• Naamvermelding (credit):
  • Indien je als maker naamsvermelding wenst, voeg dit toe bij je inzending; Beheerder zal redelijke inspanningen leveren om dit te tonen waar technisch/ruimtelijk mogelijk.
• Takedown portret/privacy:
  • Personen die menen onrechtmatig in beeld te zijn gebracht kunnen een gemotiveerd verzoek sturen; Beheerder beoordeelt dit en kan Content (tijdelijk) verwijderen, blurren of anderszins beperken.

10. Privacy en cookies

• Persoonsgegevens worden verwerkt conform toepasselijk privacyrecht (AVG) en de Privacyverklaring.
• De Website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën; zie het Cookiebeleid.
• Bij gebruik van reCAPTCHA of diensten van derden gelden ook hun voorwaarden en privacyverklaringen.

11. Nieuwsbrief en communicatie

• Aanmelding voor nieuwsbrieven/updates gebeurt met toestemming; afmelden kan altijd via de aangegeven methode.
• Beheerder kan serviceberichten sturen die essentieel zijn voor het gebruik van de Diensten.

12. Evenementen, oproepen, vrijwilligers/aanbiedingen en “help elkaar”

• Inzendingen voor agenda, oproepen, vrijwilligerswerk en hulpvragen zijn voor risico van de inzender; Beheerder verifieert deze niet standaard.
• Beheerder is geen partij bij afspraken die hieruit voortvloeien en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor uitvoering, kwaliteit, betaling of veiligheid.
• Veiligheid en zorgvuldigheid:
  • Spreek bij voorkeur af op openbare plaatsen; deel geen gevoelige informatie vooraf.
  • Vraag legitimatie als dat passend is; ouders/voogden houden toezicht bij betrokkenheid van minderjarigen.
  • Voor vrijwilligersactiviteiten: check verzekeringen/screeningsbeleid van de betrokken organisatie; Beheerder biedt geen verzekeringsdekking.
• Verboden of risicovolle activiteiten (bijv. medische handelingen zonder vergunning, kinderopvang zonder vereiste toezicht, gevaarlijke klussen) zijn niet toegestaan.

13. Derde partijen en links

• De Website kan links bevatten naar sites/diensten van derden. Beheerder is niet verantwoordelijk voor inhoud of praktijken van derden.
• Eventuele transacties met derden komen uitsluitend tot stand tussen Gebruiker en de betreffende derde.

14. Beschikbaarheid en onderhoud

• Beheerder streeft naar een goed functionerende Website, maar geeft geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid of foutloosheid.
• Beheerder kan de Website tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of beveiliging.

15. Aansprakelijkheid

• Voor zover wettelijk toegestaan is Beheerder niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, dataverlies, reputatieschade of schade door vertrouwen op Content.
• Totale aansprakelijkheid is, indien en voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Beheerder wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan EUR 250 per gebeurtenis.
• Niets sluit aansprakelijkheid uit voor opzet of bewuste roekeloosheid van Beheerder.

16. Meldingen van inbreuk (notice-and-takedown)

• Meldingen van onrechtmatige Content: stuur een bericht via het contactkanaal met URL, beschrijving en onderbouwing (rechtenoverzicht).
• Beheerder beoordeelt meldingen en treft passende maatregelen.

17. Vrijwaring

• Gebruiker vrijwaart Beheerder tegen aanspraken van derden voortvloeiend uit gebruik van de Website, geplaatste Content of overtreding van deze voorwaarden, inclusief redelijke juridische kosten.

18. Wijzigingen

• Beheerder kan deze voorwaarden wijzigen; de meest recente versie staat op de Website met versiedatum. Bij materiële wijzigingen kan Beheerder Gebruikers informeren via de Website of e-mail.

19. Overmacht

• Beheerder is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder storingen in internet/telecom/infrastructuur, stroomuitval, cyberincidenten, overheidsmaatregelen, uitval van derden-diensten en andere situaties buiten redelijke invloed.

20. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

• Nederlands recht is van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Beheerder, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

21. Contact

• Voor vragen, meldingen of klachten: gebruik het contactformulier of e-mailadres zoals vermeld op de Website.